綜合產品和使用│其他常見問答

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孕婦要避免的保養品成分,主要是A酸/對笨二酚/類固醇等,我們的產品都沒有包含這些成分,精油的部分也增加很少的比例(主要只是取其香氣),所以沒有刺激的問題。
結論:我們所有產品孕婦都可以使用,不必擔心喔!
 
 
這題回答到好多好多遍了喔,一開始我們因為設定小容量的包裝,就有聯絡過很多環保單位詢問過,瓶器小並沒有真的製造比較多垃圾,因為體積大的瓶器表示垃圾體積也會比較大,差別在於容量小會使用到比較多的瓶蓋,關於這點,我們所有塑膠瓶的瓶蓋皆改用100%的再生塑膠製作,不會比新生一堆新的鋁箔補充袋不環保喔。
而所有單位對於我們的問題都最強調,其實只要大家都有按照分類回收,垃圾體積大或小都差不多,重點還是要落實分類回收。
另外除了瓶蓋,我們的瓶身也皆改採30%-100%的再生塑膠製作(除玻璃瓶外),且我們不生產紙盒,包材除了氣泡袋之外都是利用既有的材料(例如工廠送貨給我們時就會有的保麗龍和紙箱),已經降低很多很多垃圾量(生產紙製品耗費的能源比塑膠多很多)。
至於有些人會要求不要束口袋,這點在此說明很難不給束口袋,因為我們沒有紙盒,若不用束口袋固定住在運送過程真的很容易有損毀,除非你收到破一個洞流了半瓶的產品也真心不介意,願意承受這種風險也不要多收一個束口袋,不然還是將束口袋送給親朋好友使用吧,束口袋可用好幾年用上百次,送給需要的人也不算浪費,我們畢竟是網拍業者,物流處理上還是以安全至上,再來才是顧及環保,不然東西如果到手上都不能用了不是更浪費嗎?
以上還請各位理解,謝謝!
 
 
▍為什麼不用鋁箔封口貼?
因為我們的瓶身和瓶蓋都是再生塑膠製的,再生塑膠的物性會比較差,遇熱容易變形損毀,若要使用鋁箔封口貼,會需要經過高溫,所以不能使用。
 
▍為什麼不乾脆整瓶都用收縮膜包起來?
而整瓶封膜的話,因為如果要選擇比較環保可回收的封膜材質,材料會比較軟比較薄,我們的瓶蓋和瓶身之間寬度有落差,封膜在這裡很容易破裂。
 
▍那可以都不貼嗎?
最一開始的時候只有使用破壞貼,沒有用透明膠帶,結果到客人手上滲漏的機率蠻高(大概幾百瓶會有一個,好像也不能算高啦,可是真的一瓶也不想發生!),後來才補膠帶,補了膠帶以後就沒有滲漏的案例,除了有一個是蓋子本身的止漏點有瑕疵,所以透明膠帶是有必要繼續使用的。
 
▍有膠帶為什麼還要封口破壞貼?
因為我們要確保客人不會打開來把手放進去弄髒以後再退還,我們要確保你知道你拿到的每瓶產品都是全新的,沒有人使用過,不會是二手的!所以需要封口破壞貼,也所以這個破壞貼會很難撕,因為是故意的,它的設計就是沒辦法讓你一次撕乾淨,否則沒有辦法辨識有沒有打開過。
 
▃▃▃
 
雖然大多數人都沒有意見和抱怨,可是很偶爾會有人問:
 
▍封口貼不能一次整個好好拔起來好煩喔(這個設計就是故意不能完整撕掉的喔)。
▍透明膠帶要用摳的好煩喔(但如果收到的時候有溢漏不會更煩嗎)。
▍為什麼不用收縮膜就好是不是成本考量(收縮膜和鋁箔貼沒有貴到哪去~還可以省時間成本(我也好希望可以用))。
▍說主打環保結果還用膠帶(難道...鋁箔貼和整張收縮膜,甚至一個紙盒,會比一小段透明膠帶環保嗎(而且我們沒有主打環保!))。
 
以上如果也是你內心的疑問,就請參考括號內的回答囉。
 
▃▃▃
 
不過我們還是有想能怎麼做讓大家更方便一點,關於膠帶難摳這件事情,我們想了一個方法可能會變比較好撕,以後出貨的時候會多折出一個角,讓大家有個地方可以直接撕拉,要是這樣還是覺得難撕,我是真的認為保養品品牌那麼多,如果我們帶給你的不便感那麼大,可以選擇你覺得方便也同樣好用的其他品牌,真的沒關係,不需要互相勉強來影響心情,那如果你覺得你就是想用我們產品,既然選擇了我們,就盡量尊重我們的做法吧,每個決定背後肯定都是有原因的。
 
另外因為我們瓶蓋有噴霧,所以瓶蓋表面很光滑,我們自己測試怎麼樣都不會有膠帶的殘膠,也不太有人回報這個問題,因為是相對極少數的情況,有關殘膠這部分就不知道該怎麼回應和幫忙了(因為不知道原因)。
 
 
我們檢驗的項目是➡抗痤瘡桿菌的能力⬅,方式就是先養一堆痤瘡丙酸桿菌
然後用了產品以後1小時,看這些菌還剩下多少。檢驗品項是|呼吸露|和|痘點精|,結論如下:
 
 
兩個的滅菌能力都大於99.9%喔,但|痘點精|的效果還是比|呼吸露|強一點(比較滅菌數量),就是都很能滅,可是兩個高手之中,|痘點精|更厲害,這也是我一直跟你們強調,粉刺和預防痘痘又或是輕微小痘痘,用|呼吸露|是足夠的,會再另外做|痘點精|是想要補強|呼吸露|的不足,也就是針對已經長出來的痘痘,抑菌能力要更加強些,才會有|痘點精|的誕生。
 
所以請記得粉刺和痘痘三寶
適當清潔以預防與減緩粉刺形成
代謝角質與控油|預防與減緩粉刺和痘痘形成|調理既有粉刺和痘痘
較針對已長出來的痘痘處理
 
也就是說,|深洗膠和呼吸露|是跟【粉刺】比較有關係,|深洗膠|的幫助是間接的,|呼吸露|的幫助是直接的,而|呼吸露和痘點精|是跟【痘痘】比較有關係,雖然|呼吸露|對【粉刺和痘痘】都有幫助,但人有專精,|呼吸露|這種全能的,單一滅痘效果當然比不上|痘點精|囉!
 
(不過|呼吸露|抗痤瘡桿菌力還是有99.9%,是不用太擔心|呼吸露|效果就不好,只是抗痘其實不只靠滅菌,還有其他的原理,|痘點精|整體的設計就是專for痘痘的,不像|呼吸露|當初設計比較for角質和粉刺)
 
 
檢驗的項目是➡抗氧化能力⬅,方式是DPPH(EC50)。檢驗品項是|痘點精|和|綢肌油|,結論如下:
 
 
兩個產品的檢驗數據都顯示有效果喔!不過|綢肌油|遠優於|痘點精|!
 
 
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用的時候有幾分鐘刺刺熱熱癢癢的是很正常的!
 
我們部份產品裡面有芳香醇類的防腐劑(Caprylyl Glycol與Phenoxyethanol) 可以到網路上google,這裡我就借網路上搜尋到的解釋來跟大家說明了。
芳香醇類運用其芳香性與對微生物的滲透壓作用力來滅絕細菌微生物,以防止產品敗壞。這類芳香醇目前不是世界各國官方規範的防腐劑,人體安全性的文獻資料表示對肌膚更為溫和友善。
換句話說,芳香醇是好的防腐劑,但因為它的特性,使用時有些人會感覺到皮膚某些地方癢癢的,有些人可能感覺是刺刺的或有點熱熱的,這是很正常的,並不需要立即認為你過敏了!這種癢癢的感覺幾分鐘就會消散,不會長久。所以不用太擔心。
 
▍有人說為何好的防腐劑還有感覺?
▍不是應該越溫和越沒有感覺嗎?
 
人有很多錯覺和聯想,你如果都用自己感覺怎樣來判斷保養品,是不太科學的,就像很多人都只能感覺好不好吸收,好吸收就覺得這保養品是好的,但真的是這樣嗎?也不盡然喔。在此為擔心的人解釋,除非你的癢是持續性的,好幾個小時都還在癢,癢到洗掉了還在癢,那就是過敏沒錯,但這裡也要澄清一個觀念,過敏了不等於產品一定有問題,因為可能這個產品大多數的人都可以使用,那表示這東西只是不適合你的肌膚,而不是它有問題,也許是你原本就對產品其中的某成分過敏,但對不過敏的人來說就沒有影響,所以如果因此秒下定論產品有問題,這樣是很傷害品牌的名譽和用心的喔。
 
另外這邊也要補充說明,過敏和敏感是不同的。
過敏通常是有特定的過敏原,所以避開你的過敏原就會降低過敏的可能性,還有在你身體好抵抗力強的時候,過敏機率也會降低。但是敏感的話,通常是因為角質受損變得脆弱,這時候對外來物的反應就變得敏銳,而有些人有時敏感有時不敏感,那是因為偶爾難免會因為一些氣候環境的因素讓角質受傷,不過因為肌膚有自癒能力,過幾天就會恢復正常。可是有些人因為不斷刺激傷害角質,變成嚴重的敏感肌,不是過幾天就能恢復正常的,從此能承受的刺激度變得很低,非常容易就有感覺,甚至慢慢就轉變為容易過敏的膚質了。所以也會建議大家沒事不要太追求完美,瘋狂洗臉去角質打雷射,這些都是會不斷刺激傷害角質的行為喔。
 
▍那為何有些人有感?有些人無感?
▍有些人本來無感,現在有感?
▍或是本來有感現在又無感了?
 
本身角質層就比較脆弱的人,原本就會比較敏感,而有些人其實不敏感,在正常的時候都對這種些微的刺激無感,但因為人的肌膚是會隨著環境氣溫等外在因素而有所不同,有時角質受傷(例如當天曬了太陽、或是那天特別乾冷)也會讓人變得比較敏感,又或是最常見的遇到生理期和換季時,較敏感的時候自然容易去放大一些感受,這時候要是比較容易感覺到短暫的紅癢熱,例如幾秒就慢慢較弱消失,是不用太過放大這種感受讓自己太擔心的喔。
 
最後要強調,如果那種刺癢痛的感覺很明顯且持續十幾分鐘還沒消散,就要趕快洗掉尋求皮膚科醫師的幫忙。
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