綜合產品和使用│其他常見問答

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孕婦要避免的保養品成分,主要是A酸/對笨二酚/類固醇等,我們的產品都沒有包含這些成分,精油的部分也增加很少的比例(主要只是取其香氣),所以沒有刺激的問題。
結論:我們所有產品孕婦都可以使用,不必擔心喔!
 
 
這題回答到好多好多遍了喔,一開始我們因為設定小容量的包裝,就有聯絡過很多環保單位詢問過,瓶器小並沒有真的製造比較多垃圾,因為體積大的瓶器表示垃圾體積也會比較大,差別在於容量小會使用到比較多的瓶蓋,關於這點,我們所有塑膠瓶的瓶蓋皆改用100%的再生塑膠製作,不會比新生一堆新的鋁箔補充袋不環保喔。
而所有單位對於我們的問題都最強調,其實只要大家都有按照分類回收,垃圾體積大或小都差不多,重點還是要落實分類回收。
另外除了瓶蓋,我們的瓶身也皆改採30%-100%的再生塑膠製作(除玻璃瓶外),且我們不生產紙盒,包材除了氣泡袋之外都是利用既有的材料(例如工廠送貨給我們時就會有的保麗龍和紙箱),已經降低很多很多垃圾量(生產紙製品耗費的能源比塑膠多很多)。
至於有些人會要求不要束口袋,這點在此說明很難不給束口袋,因為我們沒有紙盒,若不用束口袋固定住在運送過程真的很容易有損毀,除非你收到破一個洞流了半瓶的產品也真心不介意,願意承受這種風險也不要多收一個束口袋,不然還是將束口袋送給親朋好友使用吧,束口袋可用好幾年用上百次,送給需要的人也不算浪費,我們畢竟是網拍業者,物流處理上還是以安全至上,再來才是顧及環保,不然東西如果到手上都不能用了不是更浪費嗎?
以上還請各位理解,謝謝!
 
 
▍為什麼不用鋁箔封口貼?
因為我們的瓶身和瓶蓋都是再生塑膠製的,再生塑膠的物性會比較差,遇熱容易變形損毀,若要使用鋁箔封口貼,會需要經過高溫,所以不能使用。
 
▍為什麼不乾脆整瓶都用收縮膜包起來?
而整瓶封膜的話,因為如果要選擇比較環保可回收的封膜材質,材料會比較軟比較薄,我們的瓶蓋和瓶身之間寬度有落差,封膜在這裡很容易破裂。
 
▍那可以都不貼嗎?
最一開始的時候只有使用破壞貼,沒有用透明膠帶,結果到客人手上滲漏的機率蠻高(大概幾百瓶會有一個,好像也不能算高啦,可是真的一瓶也不想發生!),後來才補膠帶,補了膠帶以後就沒有滲漏的案例,除了有一個是蓋子本身的止漏點有瑕疵,所以透明膠帶是有必要繼續使用的。
 
▍有膠帶為什麼還要封口破壞貼?
因為我們要確保客人不會打開來把手放進去弄髒以後再退還,我們要確保你知道你拿到的每瓶產品都是全新的,沒有人使用過,不會是二手的!所以需要封口破壞貼,也所以這個破壞貼會很難撕,因為是故意的,它的設計就是沒辦法讓你一次撕乾淨,否則沒有辦法辨識有沒有打開過。
 
▃▃▃
 
雖然大多數人都沒有意見和抱怨,可是很偶爾會有人問:
 
▍封口貼不能一次整個好好拔起來好煩喔(這個設計就是故意不能完整撕掉的喔)。
▍透明膠帶要用摳的好煩喔(但如果收到的時候有溢漏不會更煩嗎)。
▍為什麼不用收縮膜就好是不是成本考量(收縮膜和鋁箔貼沒有貴到哪去~還可以省時間成本(我也好希望可以用))。
▍說主打環保結果還用膠帶(難道...鋁箔貼和整張收縮膜,甚至一個紙盒,會比一小段透明膠帶環保嗎(而且我們沒有主打環保!))。
 
以上如果也是你內心的疑問,就請參考括號內的回答囉。
 
▃▃▃
 
不過我們還是有想能怎麼做讓大家更方便一點,關於膠帶難摳這件事情,我們想了一個方法可能會變比較好撕,以後出貨的時候會多折出一個角,讓大家有個地方可以直接撕拉,要是這樣還是覺得難撕,我是真的認為保養品品牌那麼多,如果我們帶給你的不便感那麼大,可以選擇你覺得方便也同樣好用的其他品牌,真的沒關係,不需要互相勉強來影響心情,那如果你覺得你就是想用我們產品,既然選擇了我們,就盡量尊重我們的做法吧,每個決定背後肯定都是有原因的。
 
另外因為我們瓶蓋有噴霧,所以瓶蓋表面很光滑,我們自己測試怎麼樣都不會有膠帶的殘膠,也不太有人回報這個問題,因為是相對極少數的情況,有關殘膠這部分就不知道該怎麼回應和幫忙了(因為不知道原因)。
 
 
我們檢驗的項目是➡抗痤瘡桿菌的能力⬅,方式就是先養一堆痤瘡丙酸桿菌
然後用了產品以後1小時,看這些菌還剩下多少。檢驗品項是|呼吸露|和|痘點精|,結論如下:
 
 
兩個的滅菌能力都大於99.9%喔,但|痘點精|的效果還是比|呼吸露|強一點(比較滅菌數量),就是都很能滅,可是兩個高手之中,|痘點精|更厲害,這也是我一直跟你們強調,粉刺和預防痘痘又或是輕微小痘痘,用|呼吸露|是足夠的,會再另外做|痘點精|是想要補強|呼吸露|的不足,也就是針對已經長出來的痘痘,抑菌能力要更加強些,才會有|痘點精|的誕生。
 
所以請記得粉刺和痘痘三寶
適當清潔以預防與減緩粉刺形成
代謝角質與控油|預防與減緩粉刺和痘痘形成|調理既有粉刺和痘痘
較針對已長出來的痘痘處理
 
也就是說,|深洗膠和呼吸露|是跟【粉刺】比較有關係,|深洗膠|的幫助是間接的,|呼吸露|的幫助是直接的,而|呼吸露和痘點精|是跟【痘痘】比較有關係,雖然|呼吸露|對【粉刺和痘痘】都有幫助,但人有專精,|呼吸露|這種全能的,單一滅痘效果當然比不上|痘點精|囉!
 
(不過|呼吸露|抗痤瘡桿菌力還是有99.9%,是不用太擔心|呼吸露|效果就不好,只是抗痘其實不只靠滅菌,還有其他的原理,|痘點精|整體的設計就是專for痘痘的,不像|呼吸露|當初設計比較for角質和粉刺)
 
 
檢驗的項目是➡抗氧化能力⬅,方式是DPPH(EC50)。檢驗品項是|痘點精|和|綢肌油|,結論如下:
 
 
兩個產品的檢驗數據都顯示有效果喔!不過|綢肌油|遠優於|痘點精|!
 
 
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用的時候有幾分鐘刺刺熱熱癢癢的是很正常的!
 
我們部份產品裡面有Phenoxyethanol苯氧乙醇與多元醇類,這類防腐劑主要是運用微生物的滲透壓作用力來滅絕細菌等微生物,以防止產品敗壞,對皮膚的不良影響度,相對低。
換句話說,因為這類防腐劑的特性,使用時有些人會感覺到皮膚某些地方癢癢的,有些人可能感覺是刺刺的或有點熱熱的,這是很正常的,並不需要立即認為你過敏了!
這種癢癢的感覺幾分鐘就會漸緩並消散,不會長久。所以不用太擔心。
 
▍有人說為何好的防腐劑還有感覺?
▍不是應該越溫和越沒有感覺嗎?
 
人有很多錯覺和聯想,你如果都用自己感覺怎樣來判斷保養品,是不太科學的,就像很多人都只能感覺好不好吸收,好吸收就覺得這保養品是好的,但真的是這樣嗎?也不盡然喔。在此為擔心的人解釋,除非你的癢是持續性的,好幾個小時都還在癢,癢到洗掉了還在癢,那就是過敏沒錯,但這裡也要澄清一個觀念,過敏了不等於產品一定有問題,因為可能這個產品大多數的人都可以使用,那表示這東西只是不適合你的肌膚,而不是它有問題,也許是你原本就對產品其中的某成分過敏,但對不過敏的人來說就沒有影響,所以如果因此秒下定論產品有問題,這樣是很傷害品牌的名譽和用心的喔。
 
另外這邊也要補充說明,過敏和敏感是不同的。
過敏通常是有特定的過敏原,所以避開你的過敏原就會降低過敏的可能性,還有在你身體好抵抗力強的時候,過敏機率也會降低。但是敏感的話,通常是因為角質受損變得脆弱,這時候對外來物的反應就變得敏銳,而有些人有時敏感有時不敏感,那是因為偶爾難免會因為一些氣候環境的因素讓角質受傷,不過因為肌膚有自癒能力,過幾天就會恢復正常。可是有些人因為不斷刺激傷害角質,變成嚴重的敏感肌,不是過幾天就能恢復正常的,從此能承受的刺激度變得很低,非常容易就有感覺,甚至慢慢就轉變為容易過敏的膚質了。所以也會建議大家沒事不要太追求完美,瘋狂洗臉去角質打雷射,這些都是會不斷刺激傷害角質的行為喔。
 
▍那為何有些人有感?有些人無感?
▍有些人本來無感,現在有感?
▍或是本來有感現在又無感了?
 
本身角質層就比較脆弱的人,原本就會比較敏感,而有些人其實不敏感,在正常的時候都對這種些微的刺激無感,但因為人的肌膚是會隨著環境氣溫等外在因素而有所不同,有時角質受傷(例如當天曬了太陽、或是那天特別乾冷)也會讓人變得比較敏感,又或是最常見的遇到生理期和換季時,較敏感的時候自然容易去放大一些感受,這時候要是比較容易感覺到短暫的紅癢熱,例如幾秒就慢慢較弱消失,是不用太過放大這種感受讓自己太擔心的喔。
 
最後要強調,如果那種刺癢痛的感覺很明顯且持續十幾分鐘還沒消散,就要趕快洗掉尋求皮膚科醫師的幫忙。
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