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goodnessbad
2020-01-11
點擊想知道的標題，就可直接跳到答案喔
 
 
進入網站首頁https://www.goodnessbad.com/，點選購買產品，將要購買的產品放到購物車，再點選右上角的購物車結帳即可。
 
進入我的帳戶https://www.goodnessbad.com/account/，登入後即可查詢訂單詳細狀態。
 
 
【ATM轉帳/銀行匯款】限七天內匯款否則會取消訂單。
※轉帳／匯款後，請告知我們你帳號的末五碼※
告知方式：
1▍使用【訂單成立】信件的帳號回傳連結
2▍也可以直接回覆【訂單成立】信件
3▍若無收到訂單成立信件，可直接寄信至 1goodnessbad@gmail.com
切勿回覆至粉絲頁訊息，因為會漏掉，且日後難以查詢。
 
※請轉帳／匯款至※
銀行▍ 玉山銀行（808）
分行▍ 大安分行
戶名▍ 好壞企業有限公司
帳號▍ 0967940－010803
 
轉帳／匯款後，你可於我的帳戶瀏覽訂單明細及確認訂單進度。
 
【信用卡付費】限七天內完成付款否則會取消訂單。
國內外信用卡皆可使用。目前不提供分期消費。
 
【超商機台（非超商取貨）】限七天內至超商繳費否則會取消訂單。
到四大超商的機台輸入繳費代碼，持繳費單至超商櫃台付費。
忘記繳費代碼可至我的帳戶內前往結帳查詢。
 
【超商取貨付款】因為系統代收限制，訂單金額需在八千元以下。
包裹抵達指定超商後，再去領貨並付費。
注意：一次不取貨，日後無法再使用超商取貨功能，即使先付款也無法，且需賠償我們當次寄送運費。不賠償直接停權。
賠償運費後，若使用宅配取貨累積成功三次後，可幫忙恢復超商取貨功能，日後若又再次不取貨，直接將帳號永久停權，且還是需賠償當次寄送運費。
停權=無法再購買，且原本累積的紅利與折扣碼等皆不得再使用。
 
【懶得看那麼多的人／懶得加入會員訂購的人】
寫信至1goodnessbad@gmail.com訂購，寫下你要訂購的商品和數量即可，我們收到信件後會立即回覆，但須提醒，此方式只可【ATM轉帳/銀行匯款】，且註冊網站會員才可享有累積點數及其他優惠的權益。
 
【國外付費者】限七天內完成付款否則會取消訂單。
可使用國內外信用卡付款。
 
 
【台灣及離島】
▍宅配至指定地址$60 
折扣後滿$1200免運
（以新竹物流或郵局寄送）（偏遠地區以郵局寄送）
▍超商取貨$70 （可選擇全家／萊爾富／OK）
折扣後滿$1500免運
 
【香港＆澳門】$280
▍無免運活動，若訂單產生額外稅金或費用，需自行負擔喔
（以順豐寄送）
 
【日、韓、新、馬、印、泰、菲、越、尼】 $600 
▍依國情不同，若訂單產生額外稅金或費用，需自行負擔喔
（以郵局寄送）
 
【美國、夏威夷、加拿大、澳、紐】 $850 
▍依國情不同，若訂單產生額外稅金或費用，需自行負擔喔
（以郵局寄送）
 
【法、德、瑞、荷、、英、義、奧、典、西、南非】$800
▍依國情不同，若訂單產生額外稅金或費用，需自行負擔喔
（以郵局寄送）
 
 
金流部份，可使用國內外信用卡付款。
物流部份，除香港和澳門以順豐寄送以外，其他地區皆以郵局寄送，郵局可抵達的地點即可出貨。
國外運費請參考以下：
【日、韓、新、馬、印、泰、菲、越、尼、澳、紐】 $600 
▍依國情不同，若訂單產生額外稅金或費用，需自行負擔喔
（以郵局寄送）
 
【美國、夏威夷、加拿大】 $700 
▍依國情不同，若訂單產生額外稅金或費用，需自行負擔喔
（以郵局寄送）
 
【法、德、瑞、荷、英、義、奧、典、西、南非】$800
▍依國情不同，若訂單產生額外稅金或費用，需自行負擔喔
（以郵局寄送）
 
 
我們目前不提供面交，若只是來台灣觀光或出差，只短暫停留幾天，可以有幾種購買方式：
出發前一週就先在網路以國內外信用卡付款，在備註中指定到貨期限，就是你的抵達日和離開日，我們會在期限內幫你寄到住宿地址（請先跟飯店或民宿溝通好喔）。
當然也可以使用超商取貨（請自行查詢取貨的超商），先付款或取貨付款皆可。但務必在出發前一週就先下單，並在備註說明你的抵達日和離開日，若太晚訂購，造成太晚出貨而無法取貨的問題，我們無法負責，且會按照網站規則對帳號執行處置。
 
 
自2016/01/22開始，本網站全面使用電子發票，發票一律只寄送到電子信箱，而不會另外列印出來隨貨寄出，但不需擔心兌獎問題，電子發票每期皆會自動兌獎，若有中獎的狀況，我們會主動列印出來以掛號寄給得獎者。
另有需要打統一編號的三聯發票，可寫在備註告訴我們。
 
 
我們不想亂定高價，再常常下殺五折四折三折，甚至看過不到兩折，如果這都還有利潤，那一開始用原價買的人不是被當凱子嗎？這樣應該會讓消費者感覺不舒服吧？（還是其實大家喜歡這種賺很大的感覺？）我們自己不喜歡這樣啦，所以將心比心，定價都是抓得剛剛好的，並沒有太多空間玩大降價促銷，但還是希望大家能多買（不是不想賺錢，只是想用自己認可的方式賺而已嘛），於是弄了個全館單品的團購模式：
 
滿兩支打99折
滿三支打98折
滿四支打97折
以此類推到
滿二一支打8折
（↑8折已經緊繃到極限，平常的優惠也不太可能低於8折，即期品例外）
 
總之，全館「單品」都可以列入團購支數計算喔!至於二入組、三入組皆為組合商品，本身已是優惠價，故不列入團購折數計算。
 
這裡要提醒的是，如果是同一個品項，你要買兩件或三件，團購模式不會比較划算喔！但如果件數夠多的話，還是團購會比較便宜。
 
好，聰明的你現在可以融會貫通了吧！讓我來具體舉個例子給你看：
假設你今天想買二十支溫和角質粉刺呼吸露，團購的計算方式是：
889*20*0.81=14402（因為二十支的團購價是打八一折）
但你選擇三入的呼吸露六組+和兩入的呼吸露一組就是：
2389*6+1679=16013
這樣應該了解了吧？
下訂之前要多研究，才能買到最划算的價格喔！
不會算就直接下一次訂單，讓電腦幫你算，你就會知道哪一種比較划算啦。
 
 
有人寫訊息問說：
「他跟朋友終於湊了21瓶以上可以打八折，但是他們沒有住在同一個城市，想請問我們可不可以幫忙寄給不同的人？」
我想這是想團購的人都想知道的，所以回答如下：
▍Ａ可以，但是要替我們列表清楚。
▍Ｂ要另外給我們每個人的運費（每單運費固定60）
▍Ｃ因為這樣的計費方式與網站不同，所以無法網站下單，要另外寫信告訴我們喔，付款方式只有【ATM轉帳/銀行匯款】。
▍Ｄ未滿21件的團購也可以，折數照團購表計算
這樣有沒有比較方便呢？但最划算的還是找身邊的親朋好友一起訂啦，這樣可以省幾十塊運費，又可以有團購折數！
要求我們幫忙分寄給每個團員， 都一律以新竹物流宅配寄出，每一單固定收費60，主購本人那單可享免運。
備註二
由主購代購的訂單，不接受團員個別退貨要求，因為重新計價會影響到其他團員的權益。
另外補充幾點讓主購知道(很重要喔)
會員點數是從網站下單才有的，所以如果要我們幫你寄送，是無法從網站下單的(因為運費計算和網站程式不同)，也就是說你會無法累積這次團購的點數，這點必須要了解。
還有喔，主購的工作本來就包含將購買的產品各別寄給團員，我們替你們寄，是幫忙主購做主購原本的工作，你本來寄給團員要郵費，那我們寄給團員當然也要郵費，如果想要按照網站的運費計算模式，例如滿一千二免運，那就各別在網站下單，但請勿要求我們寄送又要我們每一筆都按照網站要求免運，我們希望讓主購方便，但如果主購不體諒我們，之後考慮取消幫忙寄送的服務，以免多做多被誤會。再次強調，我們很注重你們的感受，但不表示就要接受所有不合理的要求喔！
備註三
折扣碼一定要網站下單才可使用，每單限用一張。
 
 
【取消訂單的部份】
如果訂購且已付款，但產品還未寄出前要取消訂單，若非我們的因素而造成取消訂單的話（例如自己訂購付款後反悔），消費者需承擔金流服務費：
▍選擇轉帳／匯款者，退款金額會先扣除$15手續費
▍選擇超商機台者，需承擔$30元手續費（每張訂單累積一次，若有兩張訂單都用超商機台付費，都要取消，則是$60）
 
【退貨的部份】
為保護雙方權益，拆封過程煩請錄影，否則有缺貨情況不予補寄
消保法規定的七天鑑賞期，並不是試用期喔，並不是讓消費者試用喜歡不喜歡或適合不適合，而只是提供消費者檢查購買產品是否完好，換句話說，如果有退貨需要，請記得要滿足以下條件：
▍Ａ維持產品為全新未使用的狀態，也必須為我方寄出時的同一批產品，而且包裝要完整喔！（除了購買產品本身，其他的附件、內外包裝、贈品、滿額禮、加購商品…等，都必須一起退回）
注意：我們的產品都有封口貼，封口貼一經破壞視同使用過，恕不再接受退貨的要求。
注意：若購買組合產品，不接受部分退貨。否則指定退貨產品將以原價計算，例如一個組合裡面有Ｃ和Ｄ兩種產品，原價分別各是100，但此組合價為150，若要求只退其中一樣，會以150-100=50計算。
注意：如果滿額獲得點數、折扣及贈品，退貨之後該筆消費將重新計算，若未達購買當時的活動要求，會將點數、折扣取消，贈品也請一併寄回，否則視同購買，會扣除贈品費用後才退費。
▍Ｂ請一定要在收到產品7日內與我們聯絡。
▍Ｃ非我們造成的退貨狀況（例如單純後悔），消費者需自行負擔來回運費。
▍Ｄ待我們確認退貨並完成退款後第30天，方能再次購買退貨過的品項（因產品瑕疵而退貨則不在此限）。
注意：退費部分會扣除郵資，即使購買時達成免運條件，也將扣除郵資後退費，郵資以該件寄出時實際費用計算。
凡拆封過，除非是產品瑕疵或我們造成的其他需退貨情況，否則一律不接受任何原因退貨。即使有醫師開立的診斷證明也不可當作退貨理由，因為過敏是個人原因，並非產品原因，換句話說，不是因為產品本身有問題導致你肌膚出狀況，而是因為個人膚況的問題使用產品才覺得不舒服，這並非我們的責任，不該由我們為你的判斷力負責任，購買前請謹慎評估自己的肌膚狀況，若有懷疑請勿衝動購買！請對自己的消費負責，已知自己的肌膚不適合輕易嘗試新產品，就勿因好奇而購買，開封後又以不適合為理由退貨，徒增你我雙方的困擾喔！
 
【換貨的部份】
若產品有瑕疵或為錯誤產品，要麻煩先替我們寄回，來回運費皆由我們負擔，我們將於收到產品後，立刻將新產品寄出喔。
若自己下錯產品，我們不提供換貨服務，請退貨後重新下單。（但提醒相同產品，退貨後一個月內不可再次購買）
最後提醒，取消訂單／退貨／換貨對你我都麻煩，且容易因為認知不同而有不快，請勿衝動下單。
 
若產品寄出後因個人因素不領取，事後要求我們重寄，必須自行吸收因此產生的新費用，例如郵局包裹退回會有罰款，金額是當初寄出的運費（以每件重量有所不同），另外我們重新寄出也會有新的費用，必須補上這兩筆費用我們才會再幫你寄出，如果要求退貨，會依照退貨規定，扣除寄送的運費和不取的罰款，以及訂購時產生的金流手續費後退款。
 
如果超商取貨者未於規定時間內取貨，可以和我們聯絡，超商物流可以再重新配送一次，但要注意第二次若未取件，我們也無法協助取回，屆時須請賠償整個包裹的費用，請務必記得取件。
 
＊本公司保留最後出貨之權利＊
 

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